¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales? 

El responsable del tratamiento de los datos personales es la Asociación Be-Merciful, con NIF X5329235C, domicilio fiscal en calle Frederic Martí Carreras, 1, 6è - 2a, de Palafrugell (CP 17200), teléfono 617 689 609, dirección de correo electrónico hola @ bemerciful.com y sitio web www.be-merciful.org.  

¿Con qué finalidad tratamos los datos?

En Be-Merciful tratamos los datos personales para las siguientes finalidades: 

Contacto. Atendemos las consultas de las personas que contactan con nosotros mediante el contacto de nuestra web, por correo electrónico o telefónicamente. Los utilizamos únicamente para esta finalidad. 

Donantes. Registramos los datos de las personas que hacen donaciones económicas a Be-Merciful con la finalidad de gestionar las donaciones y la contabilidad. Los datos personales son tratados en cumplimiento de una obligación legal y de prestación de servicios para formalizar la donación.

Usuarios de nuestra web. El sistema de navegación y el software que posibilita el funcionamiento de nuestra web recogen los datos que ordinariamente se generan en el uso de protocolos de Internet. En esta categoría de datos hay, entre otros, la dirección IP o nombre de dominio del ordenador utilizado por la persona que se conecta al sitio web. Esta información no se asocia a personas usuarias concretas y se utiliza con la finalidad exclusiva de obtener información estadística sobre el uso del sitio web. El uso de las cookies se reserva para recoger información técnica para facilitar la accesibilidad y el uso eficiente del sitio web. 

¿Cuál es la legitimación legal para el tratamiento de los datos? 

Los tratamientos de datos que llevamos a cabo tienen diferentes fundamentos legales, según la naturaleza del tratamiento.  

En cumplimiento de una relación precontractual. Es el caso de los datos de posibles clientes o proveedores con los que tenemos relaciones previas a la formalización de una relación contractual, como la elaboración o estudio de presupuestos. También es el caso del tratamiento de datos de persones que nos envían sus currículums vitae o que participan en nuestros procesos selectivos de personal. 

En cumplimiento de una relación contractual. Es el caso de las relaciones con nuestros clientes y proveedores y todas las actuaciones y usos que estas relaciones conllevan. 

En cumplimiento de obligaciones legales. Las comunicaciones de datos a la Administración Tributaria vienen establecidas por normas reguladoras de las relaciones comerciales. Puede darse el caso de tener que comunicar datos a órganos judiciales o a cuerpos y fuerzas de seguridad también en cumplimiento de normas legales que obligan a colaborar con estos estamentos públicos. 

En base al consentimiento. Cuando hacemos envíos de información de nuestros productos o servicios, tratamos los datos de contacto de los receptores con su autorización o consentimiento explícito. Los datos de navegación que podamos obtener mediante las cookies, los obtenemos con el consentimiento de la persona que visita la web, consentimiento que puede revocar en cualquier momento desinstalando estas cookies.  

Per interés legítimo. En base al interés legítimo de nuestra empresa, tratamos datos de nuestros clientes con el fin de ofrecerles servicios de atención al cliente, informarlos sobre ofertas o ventajas en los servicios ofrecidos o productos entregados, o conocer el grado de satisfacción sobre nuestra relación comercial. 

¿A quién se comunican los datos? 

Como criterio general, únicamente comunicamos datos a administraciones o poderes públicos y siempre en cumplimiento de obligaciones legales. En la emisión o recepción de facturas, los datos pueden ser comunicados a entidades bancarias. En casos justificados comunicamos datos a los cuerpos y fuerzas de seguridad o a órganos judiciales competentes. No se realizan transferencias de datos fuera del ámbito de la Unión Europea (transferencia internacional). 

En otro sentido, para determinadas tareas obtenemos los servicios de empresas o personas que nos aportan su experiencia y especialización. En algunas ocasiones estas empresas externas deben acceder a datos personales de nuestra responsabilidad. No se trata propiamente de una cesión de datos, sino de un encargo de tratamiento. Únicamente se contratan servicios de empresas que garantizan el cumplimiento de la normativa de protección de datos. En el momento de la contratación se formalizan sus obligaciones de confidencialidad y se hace un seguimiento de su actuación. Puede ser el caso de servicios de alojamiento de datos, de servicios de soporte informático o de asesorías jurídicas, laborales, contables o fiscales. 

 ¿Cuánto tiempo conservamos los datos? 

Cumplimos la obligación legal de limitar al máximo el plazo de conservación de los datos. Por estos motivos, se conservan sólo el tiempo necesario y justificado para la finalidad que motivó la obtención. En determinados casos, como los datos que figuran en la documentación contable y la facturación, la normativa fiscal obliga a conservarlos hasta que prescriban las responsabilidades en esta materia. En el caso de los datos que tratamos en base al consentimiento de la persona interesada, se conservan hasta que la persona revoca este consentimiento. 

¿Qué derechos tienen las personas en relación con los datos que tratamos? 

Tal como prevé el Reglamento General de Protección de Datos, las personas de quienes tratamos datos tienen los siguientes derechos: 

A saber si se tratan. Cualquier persona tiene, en primer lugar, derecho a saber si nosotros tratamos sus datos, con independencia de si ha existido una relación previa. 

A ser informado en la recogida. Cuando los datos personales se obtienen del mismo interesado, en el momento de proporcionarlos debe tener información clara de las finalidades a las que se destinarán, de quien será el responsable del tratamiento y el resto de los aspectos derivados de este tratamiento.  

A acceder. Derecho muy amplio que incluye el de saber con precisión qué datos personales son objeto de tratamiento, cuál es la finalidad por la que se tratan, las comunicaciones a otras personas que se harán (si es el caso) o el derecho a obtener copia o a saber el plazo previsto de conservación. 

A pedir la rectificación. Es el derecho a hacer rectificar los datos inexactos que sean objeto de tratamiento por nuestra parte. 

A pedir la supresión. En determinadas circunstancias, existe el derecho a pedir la supresión de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines por los cuales fueron recogidos y justificaban el tratamiento. 

Pedir la limitación del tratamiento. También, en determinadas circunstancias, se reconoce el derecho a pedir la limitación del tratamiento de los datos. En este caso, dejarán de ser tratados y sólo se conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos. 

A la portabilidad. Es el derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común, de lectura mecánica e interoperable, o a pedir que se transfieran de esta manera a otro Responsable del tratamiento. Se reconoce este derecho cuando el tratamiento se fundamenta en el consentimiento o en una relación contractual.  

A oponerse al tratamiento. Como criterio general, cuando el tratamiento de datos se basa en el interés legítimo de Be-Merciful, una persona puede alegar motivos relacionados con su situación particular, motivos que obligarían a dejar de tratar sus datos en el grado o medida que le pueda conllevar un perjuicio, excepto que haya motivos legítimos para seguir haciéndolo o bien que sea necesario para formular o defenderse de reclamaciones.  

A no recibir información comercial. Atendemos inmediatamente las peticiones de no seguir enviando información comercial a las personas que previamente nos lo hayan autorizado.   

 

¿Cómo se pueden ejercer o defender los derechos? 

Los derechos que acabamos de enumerar se pueden ejercer dirigiendo una solicitud escrita a Be-Merciful, a nuestra dirección postal en calle Frederic Martí Carreras, 1, 6è - 2a, de Palafrugell (CP 17200), o bien enviando un correo electrónico a hola @ bemerciful.com, indicando en todos los casos “Protección de datos personales”.

Si no se ha obtenido respuesta satisfactoria en el ejercicio de los derechos es posible presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, mediante los formularios u otros canales accesibles desde su página web www.aepd.es.